FAQ

In quale formato posso acquistare i titoli proposti dal vostro sito?

Su questo sito potete acquistare gli audiolibri, gli audiodocumentari e i podcast esclusivamente nel formato digitale mp3.
I file mp3 acquistati possono essere riprodotti e trasferiti su qualunque dei vostri dispositivi elettronici (computer, smartphone, tablet, etc..)..
I file mp3 da voi acquistati resteranno per sempre di vostra proprietà.

Qual è la qualità audio dei vostri file mp3?

Tutti i nostri titoli vengono offerti nel formato stereo mp3 a 192 kbps. Quindi con una qualità audio molto buona.

Come scarico o faccio il download di un audiolibro, un audiodocumentario o un podcast?

Terminata la procedura di acquisto (vedi la domanda su questo punto), riceverete una mail che vi indicherà il link dal quale potrete scaricare uno o più file compressi (file zip), a seconda della lunghezza del prodotto da voi acquistato. Cliccando su ciascun file zip, vedrete comparire una cartella con lo stesso nome del file zip all’interno della quale troverete i file audio nel formato mp3 che compongono il titolo da voi acquistato.

Cos’è un file zip?

È un file compresso che, una volta scaricato, richiede una semplicissima procedura di decompressione. A seconda della lunghezza di un titolo, potrete dover scaricare uno, due o più file zip.

Come faccio ad acquistare i titoli audio dal vostro sito?

Per acquistare i prodotti audio offerti sul Sito è necessario avere un account su tracce.studio. Per la procedura di registrazione ti rimandiamo al capitolo “Creazione di un account” nella pagina Condizioni generali di vendita.

Come posso pagare sul sito tracce.studio?

Sul Sito è possibile effettuare il pagamento nei seguenti modi:

Pagamento tramite conto PayPal (per utenti registrati a PayPal)
Pagamento con qualsiasi carta di credito o prepagata tramite circuito PayPal

PayPal è un servizio nato per aiutare gli utenti a pagare i loro acquisti online in modo sicuro e veloce. Per utilizzare questo servizio non è necessario avere un conto con PayPal (per maggiori informazioni vi invitiamo a consultare il sito web paypal.com).
Se avete un conto PayPal sapete già come funziona.
Se non avete un conto PayPal, potete pagare con la vostra carta di credito cliccando su “Paga con una carta” e seguendo le istruzioni a video.

I titoli da me acquistati restano di mia proprietà per sempre?

Sì. Mentre i contenuti audio delle principali piattaforme di audiolibri offerti in abbonamento mensile non diventano mai di proprietà dell’abbonato (se un utente non rinnova l’abbonamento perde tutti i titoli che ha ascoltato), i titoli acquistati su tracce.studio resteranno per sempre di vostra proprietà.

Condizioni generali di vendita. Versione 1.0 del 15 marzo 2021

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